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Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes CGV régissent les ventes de produits alimentaires effectuées via le site de commande en ligne de Hem Burger, exploité par [NOM / RAISON SOCIALE], SIRET [NUMÉRO SIRET], situé [ADRESSE COMPLÈTE].

2. Produits

Les produits proposés sont des préparations alimentaires fraîches préparées à la commande. Les prix sont indiqués en euros TTC. Hem Burger se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

3. Commande

La commande est validée après paiement complet via la plateforme sécurisée Stripe. Un récapitulatif est affiché à l'écran après confirmation du paiement.

4. Livraison

La livraison est disponible dans les zones desservies par Hem Burger. Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande. Le délai de livraison est estimatif et peut varier selon l'affluence.

5. À emporter

Les commandes à emporter sont à récupérer directement au restaurant à l'adresse [ADRESSE COMPLÈTE].

6. Paiement

Le paiement s'effectue uniquement en ligne par carte bancaire via Stripe. Aucune donnée bancaire n'est stockée par Hem Burger.

7. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux denrées alimentaires périssables. Aucun remboursement ne pourra être accordé une fois la commande en préparation, sauf erreur de notre part.

8. Réclamations

Pour toute réclamation, contactez-nous au [NUMÉRO DE TÉLÉPHONE] ou par email à [EMAIL DE CONTACT].

9. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.